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Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit bezieht sich auf die Website www.hoerstudio-puchinger.de von Hörstudio Puchinger.

Rechtlicher Hintergrund

Seit dem 28. Juni 2025 ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft, welches die europäische BSG-Richtlinie (2019/882) in deutsches Recht umsetzt. Das BFSG verpflichtet bestimmte Anbieter von Dienstleistungen und Produkten, diese barrierefrei zugänglich zu machen.

Als Hörakustikbetrieb mit direktem Kontakt zu Endverbraucherinnen und Endverbrauchern (B2C) sehen wir uns der Barrierefreiheit besonders verpflichtet — vielen unserer Kundinnen und Kunden leben selbst mit Einschränkungen.

Stand der Konformität

Diese Website wurde mit dem Ziel entwickelt, den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA zu entsprechen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit zu verbessern und zu erhalten.

Maßnahmen zur Barrierefreiheit

  • Semantische HTML5-Struktur mit korrekten Überschriftsebenen
  • Barrierefreiheits-Einstellungen in der Navigation (Schriftgröße, Kontrast, Lesemodus)
  • Alt-Texte für informative Bilder
  • Tastaturnavigation und Fokus-Styles
  • Responsive Design für verschiedene Bildschirmgrößen
  • Aussreichende Kontrastverhältnisse
  • Physische Barrierefreiheit im Betrieb: vollständig rollstuhlgerechter Zugang (ebenerdig, keine Schwellen, barrierefreies WC)

Bekannte Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen können folgende Einschränkungen auftreten:

  • Externe Inhalte: Eingebettete Karten (Google Maps) und externe Dienste unterliegen nicht unserem Einfluss und sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei.
  • Hersteller-Logos: Einige Hersteller-Logos werden als reine Dekoration ohne Alt-Text dargestellt, da sie keinen inhaltlichen Mehrwert bieten.
  • Dokumente: Herunterladbare PDF-Dokumente (z. B. von Kooperationspartnern) entsprechen möglicherweise nicht vollständig den Barrierefreiheitsstandards.

Wir bemühen uns, diese Einschränkungen zu minimieren und Alternativen anzubieten, wo dies technisch möglich und zumutbar ist.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 4. Mai 2026 erstellt und basiert auf einer Selbstbewertung gemäß den WCAG 2.1 Kriterien auf Level AA.

Feedback und Kontaktaufnahme

Haben Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte dieser Website oder haben Sie Verbesserungsvorschläge zur Barrierefreiheit? Wir freuen uns über Ihr Feedback.

Hörstudio Puchinger

Hauptstraße 40a
53604 Bad Honnef

Telefon: 0 22 24 — 987 50 25

E-Mail: info@hoerstudio-puchinger.de

Wir bitten um Verständnis, dass Antworten einige Tage in Anspruch nehmen können.

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir ausreichende Barrierefreiheit nicht sicherstellen und keine zufriedenstellende Antwort auf Ihr Feedback erhalten haben, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Verbraucherzentrale NRW

Mintropstraße 27
40215 Düsseldorf

Telefon: 0211 / 38 09 555
E-Mail: beratung@vz-nrw.de

Web: www.verbraucherzentrale.nrw

Stand: Mai 2026